technicien support et déploiement H/F

  • 47310 ESTILLAC
  • cdi
  • 29/03/2023
  • Poste à pourvoir rapidement
Agen

Missions :

ARH l'emploi local, recherche pour son client un Technicien support et déploiement H/F

 

Vos missions:

 

  • Vous effectuez l’installation, l’entretien et le dépannage de nos solutions, à distance ainsi que chez nos clients
  • Vous assurez le support au sein de notre CRC des solutions Print, IT, Téléphonie chez nos clients au travers de nos outils de ticketing
  • Vous maintenez les référentiels documentaires des configurations clients
  • Vous conseillez, formez et assistez les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance)
  • Vous réalisez une veille active sur vos domaines d’intervention.

Cette liste de missions n’est ni exhaustive, ni limitative et les missions sont par nature évolutives

Profil :

Vous avez une formation initiale dans l'informatique, de niveau bac+2/+3.

Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire (au moins 2 ans)

 

  • Bonne connaissance des environnements
  • Aptitudes à travailler en "environnement changeant" (multi projets, multi clients)

Vous êtes dynamique et autonome, vous disposez d’un excellent relationnel et d’une bonne capacité rédactionnelle.

 

Salaire selon profil et expérience.

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