technicien support et déploiement H/F
- 47310 ESTILLAC
- cdi
- 29/03/2023
- Poste à pourvoir rapidement
Missions :
ARH l'emploi local, recherche pour son client un Technicien support et déploiement H/F
Vos missions:
- Vous effectuez l’installation, l’entretien et le dépannage de nos solutions, à distance ainsi que chez nos clients
- Vous assurez le support au sein de notre CRC des solutions Print, IT, Téléphonie chez nos clients au travers de nos outils de ticketing
- Vous maintenez les référentiels documentaires des configurations clients
- Vous conseillez, formez et assistez les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance)
- Vous réalisez une veille active sur vos domaines d’intervention.
Cette liste de missions n’est ni exhaustive, ni limitative et les missions sont par nature évolutives
Profil :
Vous avez une formation initiale dans l'informatique, de niveau bac+2/+3.
Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire (au moins 2 ans)
- Bonne connaissance des environnements
- Aptitudes à travailler en "environnement changeant" (multi projets, multi clients)
Vous êtes dynamique et autonome, vous disposez d’un excellent relationnel et d’une bonne capacité rédactionnelle.
Salaire selon profil et expérience.